新手指南

新利体育官方入口APP从哪里下载

请直接访问域名 portal-xinli.com.cn，在首页点击“APP下载”按钮，即可获取适配您设备的安装包，无需跳转第三方。

苹果手机下载后无法安装怎么办

确保系统为 iOS16+，并在设置 > 通用 > VPN与设备管理中点击信任证书。若仍失败，请卸载旧版后重启手机再试一次。

安卓安装时提示“未知来源”怎么解决

请开启设置中的“允许安装未知来源应用”权限。建议关闭第三方安全软件拦截，再从 portal-xinli.com.cn 重新下载安装。

CN中文栈与其他版本有什么区别

CN中文栈专为国内用户优化，赛程赔率数据同步更快，且集成比分推送功能。其他版本部分功能可能受限或存在延迟。

账号密码忘记了如何找回

在 portal-xinli.com.cn 登录页点击“忘记密码”，输入注册手机或邮箱，按系统提示重置即可，约2分钟完成。

APP支持哪些赛事实时推送

目前覆盖英超、欧冠、西甲及主流杯赛。您可在赛前统中自定义关注球队，收到进球、红牌、比分变化等即时提醒。

为什么需要更新APP到最新版

新版本通常修复已知漏洞并适配Android12及以上系统。若不更新，可能无法接收比分推送或出现闪退，请定期检查版本号。

支付或充值时数据是否安全

我们采用SSL加密传输，支付通道与赛前数据分离。充值记录仅保存在您个人账户中，工作人员无法直接查看完整信息。